【千牛怎么查询疫情地区,千牛上怎么查看自己的店铺】

淘宝因疫情不发货赔偿规则,如何申请退货?

〖壹〗 、协商延迟退货若因疫情导致快递无法寄回 ，消费者需先联系商家说明物流受限情况，双方协商一致后可等待快递恢复后再行寄出 。利用平台规则延长时效根据淘宝公告
，收件地或退货地处于疫情管控区域的订单，消费者填写退货信息的时间可适当延长；若商家退货地址在管控区内 ，买家完成物流信息填写后
，商家确认收货的时间也可延长（虚拟订单除外）。

〖贰〗、与商家协商：若消费者在淘宝上购物后想要退货，但因疫情原因快递包裹暂时无法退回 ，可以先联系商家说明物流受限的情况
。双方协商完成后
，可以等待快递恢复后再寄出退货商品。遵循淘宝疫情退货规则：消费者可以根据淘宝网上的疫情退货规则进行处理 。

〖叁〗
、若商家因优先供应疫区、商品被征调或征用等不可抗力原因无法发货或取消订单，消费者无权主张赔偿 ，但有权要求退款
，商家应及时处理
。以淘宝平台为例，防疫物资通常设有极速退款通道 ，消费者权益能得到基本保障。若商家拒绝退款或拖延处理
，消费者可申请平台介入，平台有权扣除商家保证金并先行垫付退款 。

^_^千牛怎么查看疫情地区

〖壹〗 、淘宝内查看
。通过查询相关资料显示 ，千牛是阿里巴巴为商人量身定做的一款店铺管理软件。打开淘宝，点击进入商品页面
，点击右侧的疫情服务 。选取我的地址
。点击立即查询。即可查看到该地址发货状态 。需要查询其他地址，可以点击重新查询
。

〖贰〗
、淘宝报备工具的位置淘宝报备工具位于“营商保产品”模块中 ，具体路径为：进入【千牛卖家中心】-【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。

〖叁〗、买家的收件地址或卖家的退货地址在疫情管控区域内
，当买家发起退货退款申请，且商家同意退货协议的 ，等待消费者填写退货信息的超时时间从7天调整至21天 。

〖肆〗 、卖家中心-物流管理-仓储库存-销售范围管理。进入销售范围管理页面后
，点击页面下方的新建销售范围模板
。配置模板时，勾选的地区为可售范围 ，未勾选的地区不可售范围。店铺全局关联和商品关联两个功能可以单独启用 。若同时启用
，仅生效商品销售范围关联设置
。

〖伍〗
、在下单页面设置公告。在下单页面根据收货地设置公告，疫情风险地区禁止下单字样 。由于疫情防控要求 ，部分地区无法发货导致卖家无法发货到疫情地区
，只能设置禁拍字样来保证买家的权益不会收到损失
。

〖陆〗、进入后台在高级设置里面设置。进入后台，搜索推广 ，普通推广，新增推广计划
，自助推广（进入就可以设置日消耗上限），下面就有一个高级设置 ，点展开就可以设置时间与地区 。

淘宝报备工具在哪里?怎么使用?

〖壹〗 、淘宝报备工具的位置淘宝报备工具位于“营商保产品 ”模块中
，具体路径为：进入【千牛卖家中心】-【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】
。

〖贰〗
、淘宝报备工具位于淘宝卖家中心，使用方法如下： 登录淘宝卖家中心： 打开淘宝网站 ，登录你的卖家账号
，进入卖家中心页面。 找到报备工具： 在卖家中心页面，通常可以在左侧导航栏中找到“物流管理”或“交易管理
”等相关选项 。点击进入后 ，寻找“报备中心”或类似的入口
。

〖叁〗、淘宝延迟发货报备工具位于【商家中心】【物流管理】【物流工具】【延迟发货报备】处
，报备方式分为预报备和紧急报备。具体操作步骤如下：预报备：路径：从官方主站进入后台管理，登录商家后台 ，在左侧找到【订单管理】
，然后找到并点击【延时发货报备】进入设置界面 。

〖肆〗 、淘宝报备工具位于淘宝的【营商保产品】【商家报备】【不可抗力报备】中。以下是关于如何使用淘宝报备工具的具体步骤：进入报备工具：登录淘宝卖家后台，找到并点击【营商保产品】
。在营商保产品中 ，选取【商家报备】。进入【不可抗力报备】页面 。

〖伍〗
、淘宝延迟发货报备工具的位置淘宝延迟发货报备工具可通过以下路径进入：登录淘宝商家后台，依次点击【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】
，即可进入报备界面
。

〖陆〗、淘宝网报备工具的使用方法及适用场景如下：使用方法 进入报备入口：登录淘宝商家后台，进入【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。选取报备类型：根据订单状态选取报备类型：预报备：订单未产生时 ，因自然灾害 、疫情、大型赛事
、仓库搬迁等不可抗力因素需延迟发货
，选取“预报备 ” 。

千牛怎么设置疫情停发地区

卖家中心-物流管理-仓储库存-销售范围管理
。进入销售范围管理页面后，点击页面下方的新建销售范围模板。配置模板时 ，勾选的地区为可售范围
，未勾选的地区不可售范围 。店铺全局关联和商品关联两个功能可以单独启用
。若同时启用，仅生效商品销售范围关联设置。新发商品默认不设置商品维度区域限售 ，但已设置全店维度的区域限售仍会继续生效 。

进入后台在高级设置里面设置
。进入后台
，搜索推广，普通推广 ，新增推广计划
，自助推广（进入就可以设置日消耗上限），下面就有一个高级设置 ，点展开就可以设置时间与地区。

使用电脑端登录“千牛-卖家工作台
”客户端；点击进入【店铺管理】的页面；点击进入【店铺管理】的页面；点击【店铺装修】进入装修页面；在店铺公共广告栏模块点击【编辑】进入编辑页面，然后输入你想设置的公告内容；编辑完内容后点击【保存】然后点击【发布】
，设置的公告将会发布于店铺信息中 。

打开千牛工作台，点击右上方的设置按钮。点击系统设置 ，在弹出的窗口中
，点击接待设置
。点击防骚扰，在这里我们可以看到具体的设置选项。如不接收陌生的E客服子账号消息 ，禁止振屏等等
，将其勾选即可完成设置 。千牛风控拦截对店铺有影响吗？排名就会受影响，排名受影响流量就受影响
。

报备方式若因特殊情况无法发货 ，商家需在买家付款后的48小时内通过平台主动报备
，具体路径为：【特价版千牛工作台】→【物流管理】→【订单报备】。

电脑版千牛怎么设置疫区禁拍

〖壹〗、在下单页面设置公告 。在下单页面根据收货地设置公告，疫情风险地区禁止下单字样
。由于疫情防控要求 ，部分地区无法发货导致卖家无法发货到疫情地区
，只能设置禁拍字样来保证买家的权益不会收到损失。